
Chargé / Chargée d'assistance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Notre agence LIP Chauray recherche pour son client spécialiste de l'aide, de l'accompagnement et de l'assistance des chargé(e)s d'assistances. Dans le cadre de l'expertise mobilité, vous accompagnez et portez secours aux bénéficiaires par téléphone. Si vous êtes à l'écoute, à l'aise pour communiquer, et réactif(ve) face à l'urgence, cette opportunité est pour vous! En intégrant une équipe de 12 personnes, vous développerez votre sens du service et vivrez une expérience riche et unique. Vos missions: Par téléphone, vous apportez des solutions aux assurés confrontés à des situations imprévues. Un assuré est en panne sur une route de campagne. Blessure en vacances à l'autre bout du monde Perte de carte bancaire ou de clés Avec l'aide des chargés d'assistance, chaque problème trouve une solution! Une formation complète d'une semaine vous sera proposée avec le soutien de managers et de collaborateurs expérimentés. Vous serez ainsi prêt(e) à: - Ecouter et rassurer vos collaborateurs - Analyser les demandes et contrats - Coordonner les prestations d'assistance (dépannage/remorquage/rapatriement/réservation de taxi/hôtel) en temps réel. Vous avez[...]





































